メルカリファンド

メルカリCS責任者が語った、業務への向き合い方|CSノウハウ共有会レポート! #メルカリファンド

こんにちは、メルカリファンド笹木です。 以前出資先のみなさまと行ったHRノウハウ共有会に関するレポートをお伝えしました。 mercan.mercari.com さて2回目の開催となる今回は「カスタマーサポート(以下、CS)」をテーマとした共有会を実施しました! メル…

出資先のみなさまとC2Cスタートアップナイトを開催しました!#メルカリファンド

こんにちは、メルカリファンド加藤です。 先日、「C2C」と「スタートアップ」をテーマに、出資先の皆さまと100名規模のミートアップイベントを開催しました!なかなか聞けない起業家同士のトークや、起業家たちとお越しいただいたお客さまが直接お話していた…

メルカリのファイナンスチーム投資担当者ってどんな人?現場の3名に話をきいてみました!

メルカン読者のみなさま、メルカリが今までに9社のスタートアップに投資してきたのをご存知ですか?今回は、そんな投資を担当するファイナンスチームメンバー3名にインタビュー! メルカリファンドは、メルカリのファイナンスチームとソウゾウの投資チームの…

出資するだけでなく、惜しみなくすべてシェアする。HRノウハウ共有会レポート!#メルカリファンド

こんにちは、メルカリファンド加藤です。 メルカリファンドが生まれてから半年で出資した件数は6件。あわせてメルカリファンドでは投資先に対して様々な面での支援を開始しています。 今回はその中の一つの取り組みであるHRノウハウ共有会について、メルカン…