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CSの一大拠点・仙台オフィスならではの風景をご紹介 #メルカリな日々 2017/4/21

こんにちは、広報の片山です。 今日は達成会とインタビュー取材のため、東北は仙台に来ています。 メルカリメンバーの半数以上を占めるカスタマーサポート(CS)職。 仙台オフィスは、CSメンバーの大部分が勤める一大拠点です。 ちなみに、昨年の河北新報でも…

変化の激しい時代に求められる心のメンテナンス…マインドフルネス部の活動紹介 #メルカリな日々 2017/4/20

こんにちは、広報の片山です。 新年度が開始して早1ヶ月弱が経ちますが、 変化に追いつくのに疲れてしまった方も多いのでは… ますます便利になっていくのと裏腹に、とかくマルチタスクを求められがちな昨今。 「心ここにあらず」な状態に疲弊することも多い…

Go Boldな働き方を促進!「merci box」に認可外保育園補助が追加されました #メルカリな日々 2017/4/19

こんにちは、広報の片山です。 先週から立て続けにお知らせが続いてきましたが、 本日は新制度の追加です。 www.mercari.com 人事制度「merci box」は、メンバーが「Go Boldにおもいっきり働ける環境」のため、 「産休・育休中の給与の100%保障」をはじめ201…

「大型らくらくメルカリ便」サービス開始!大型商品も便利に配送できます #メルカリな日々 2017/4/18

こんにちは、広報の片山です。 昨日はメルカリをもっと便利にお使いいただけるサービス、 「大型らくらくメルカリ便」を発表しました! www.mercari.com 発表から間もなく大きな反響があり、まさに待望のサービスだったことが伺えます。 これまでの「らくら…

学生の皆さんによるGo Boldな提案の数々!BOLD INTERNSHIP in USAの第一回成果報告会を開催しました #メルカリな日々 2017/4/17

こんにちは、広報の片山です。 今日は朝から東京オフィスカフェスペースに多くの学生の皆さんが集まりました! 集まったのは「BOLD INTERNSHIP in USA」の参加者の皆さん。 www.mercari.com アメリカ50州に合計100名の学生を派遣する当インターンシップの、 …

さらにGo Boldに。新体制を発表しました #メルカリな日々 2017/4/14

こんにちは、広報の片山です。 今日はリリース等で新体制を発表いたしました。 www.mercari.com 「新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスを創る」というミッション達成のため、 さらにGo Boldにチャレンジするための体制です。 国内はもちろんのこ…

プロダクトへの理解を深める“MVP朝活”を開催! #メルカリな日々 2017/4/13

こんにちは、広報の片山です。 今日は早起きして朝会に参加したので頭がスッキリしています! というのも、先日の達成会で1-3月の全社MVPに輝いた CXIチームのeiさんこと永嶋さんによる講義が開催されました。 テーマは「秒速でわかるメルカリが動く仕組みの…

国を越えてもAll for One!JP-UKのEngineer Meetingを開催しました #メルカリな日々 2017/4/12

こんにちは、広報の片山です。 メルカリは3月にリリースしましたように、UKでのサービスを開始しています。 www.mercari.com そんなUKから、3名のエンジニアが東京オフィスに来ています。 この機会に、JP-UKのEngineer Meetingをカフェスペースで開催しまし…

新ステッカー3種が追加!&季節の売れ筋ご紹介 #メルカリな日々 2017/4/11

こんにちは、広報の片山です。 今日は各社のノベルティとしても定番のステッカーについて… これまでメルカリもロゴマークなど、 色々な種類のステッカーを作ってきましたが でも、メルカリを語る上で欠かせない“バリュー”は不在でした… そんな待望のバリュー…

Born to win. 世界を獲ろう!4/8セレッソ大阪戦で実施した「鹿島アントラーズ×メルカリ」の取組みをご紹介! #メルカリな日々 #2017/4/10

こんにちは。メルカリ プロモーショングループの清野です。 既にご存知の方も多いかと思いますが、4/7よりメルカリが、 国内屈指のサッカークラブである鹿島アントラーズのオフィシャルスポンサーとなりました! 翌4/8のセレッソ大阪戦では、スタジアム内外…

共に世界を目指すパートナーとして、鹿島アントラーズのオフィシャルスポンサーに! #メルカリな日々 2017/4/7

こんにちは、広報の片山です。 今日はメルカリとしても大きな発表をいたしました! www.mercari.com サッカーJ1リーグの鹿島アントラーズクラブとオフィシャルスポンサー契約を締結しました。 鹿島アントラーズといえば国内屈指のフットボールクラブであり、…

プロダクトチームのBe Professionalな活動をご紹介! #メルカリな日々 2017/4/6

こんにちは、広報の片山です。 先日はコーポレート部門の合宿をお伝えしましたが、 プロダクトチームでも同時期にBe Professionalな活動がありました! 「Be Professional Day」 バリューの一つに「Be Professional –プロフェッショナルであれ」があります。…

メルカリで中国アプリ勉強会を実施したよ!+1ヶ月遅れのホワイトデーランチ #メルカリな日々 2017/4/5

こんにちは、広報大塚です。 昨日の夜、中国のIT事情に詳しい家田くんを講師として、中国アプリ社内勉強会を実施しました! (今回講師を務めた家田くんは昨年メルカリに新卒で入社、過去にメルカンでもこんなエントリーを書いています。写真右が家田くん) me…

丸々2時間!!進太郎さんがオープンドアを開催したよ! #メルカリな日々 2017/4/4

こんにちは、広報大塚です! 今日午後、日本に帰国中の進太郎さんからSlackにこんなコメントが。 ここでいうオープンドアとは、役員がオープンな場に座りチームメンバーと直接コミュニケーションを取る時間をつくるという、メルカリで不定期に開催されている…

新年度スタート!メルカリも仲間がたくさん増えました #メルカリな日々 2017/4/3

こんにちは、広報の片山です。 今日は新年度初日ということで賑わっていますね。 メルカリは新卒・既卒を問わず年間を通じて採用していますが、 今日は4名の新卒メンバーを含む新入社員と経営陣で歓迎ランチを開きました。 これからメルカリでたくさんチャレ…

All for Oneな合宿中!相互理解を深めています #メルカリな日々 2017/3/31

こんにちは、広報の片山です。 今日は二度目のプレミアムフライデーですが、 まさに相応しく、コーポレート部門で合宿に来ています! メンバーみんなで会社からバスで箱根まで… 団体バスは個人的に久しぶりなので新鮮な一体感です。 着いて早々に地元の名物…

US出張の多いメルカリならでは?Airbnbから素敵なプレゼント! #メルカリな日々 2017/3/30

こんにちは、広報の片山です。 昨日は社内メンバーのお祝いをご紹介しました。 今度はメルカリがお祝いされるという珍しい様子をお伝えします。 先日、総務まちるだ宛に届いた箱を開けてみると… Airbnb社からの豪華なお祝いケーキ! 誠にありがとうございま…

3月はお祝いラッシュ&日経トレンディに掲載 #メルカリな日々 2017/3/29

こんにちは、広報の片山です。 3月ももうすぐ終わろうかとしていますが、 以前ご紹介した通り今月は誕生日を迎えるメンバーが多数… mercan.mercari.com コーポレート部門でも今日が誕生日のメンバーtimさんをお祝い! サプライズも成功したようで、驚きの表…

メルカリを背負って立つ?MVPへのプレゼントのご紹介 #メルカリな日々 2017/3/28

こんにちは、広報の片山です。 今日はメルカリのMVPについて改めてご紹介します。 過去の記事でもご紹介しましたとおり、 メルカリには四半期に一度、全社からMVPを選出します。 mercan.mercari.com MVPの座席に旗が立てられるのはお伝えしましたが、 実は他…

メルカリがTOKYO GIRLS COLLECTIONにパートナーとして参加! #メルカリな日々 2017/3/27

こんにちは、メルカリプロモーショングループの清野です。 2月からオフラインマーケティング担当としてメルカリにジョインしています! 今日はお知らせがあるので #メルカリな日々 を担当させていただきます。 3月25日(土)に実施されたTOKYO GIRLS COLLECT…

カスタマーサポートをプラチナ職種に!福岡オフィスの新スタートをお祝いしました #メルカリな日々 2017/3/24

こんにちは、広報の片山です。 先週末に福岡に赴いたレポートをお送りします! メルカリは、国内カスタマーサポートの3拠点目として 福岡にオフィスを開設したばかりです。 mercan.mercari.com そんな福岡オフィスの新スタートを祝うべく、 福岡に縁のある社…

出張版! #メルカリな日々 メルカリSFオフィスの1日をレポートするよ

こんにちは!メルカリ広報の中澤です。 私、「#メルカリな日々」を書くのはなんと4ヶ月ぶりです。というのも、最初は1人ぼっちだった広報も、仲間が増え、既に3人チームとなったのです!めでたい〜! そして私、メルカリ入社後初めての&広報チームから初めて…

新シーズンはお得に整理!ムック本2冊に紹介されました #メルカリな日々 2017/3/ 21

こんばんは、広報の片山です。 気づけば春分の日も超えて今年度も終盤… 新年度を迎えるにあたって身の周りの整理をしないとですね。 メルカリを使っておトクに整理する提案が2冊のムック本で紹介されています。 学研『絶対トクする!クレジットカード最強ガ…

3月は誕生日が多いTGIF&フジテレビ『みんなのニュース』で紹介されました #メルカリな日々 2017/3/17

こんにちは、広報の片山です。 3連休前の金曜日ということもあり、テンションが上がりますね。 今日は以前にも紹介したTGIFでした! mercan.mercari.com 事前に発表されたグループの組み合わせでテーブルを囲んで親交を深めます。 今日のTGIFは3月生まれのメ…

イギリスでサービスローンチ!世界的に使われるサービスに向けて大きな一歩 #メルカリな日々 2017/3/16

こんにちは、広報の片山です。 本日は、フリマアプリ「メルカリ」のイギリスでの正式ローンチを発表しました! www.mercari.com 日本・アメリカに続き、3ヶ国めのサービスローンチです。 メルカリのミッション“新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイ…

昨年もっとも人生を好転させた人とは?CHANGE LIFE OF THE YEAR 2017を開催! #メルカリな日々 2017/3/15

こんにちは、広報の片山です。 今日は、昨年メルカリが創設したアワード「CHANGE LIFE OF THE YEAR 」のイベントでした! この「CHANGE LIFE OF THE YEAR」は、メルカリのミッション”新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスを創る”に基づいて、 …

朝日新聞「be」で全3回の連載開始! #メルカリな日々 2017/3/14

こんにちは、広報の片山です。 今日はホワイトデーということで、オフィス近くのチョコレート店は大行列でした。 普段なかなか伝えられない感謝の気持ちを伝える良いチャンスですね。 まだ間に合いますので、プレゼントのご用意をお忘れなく! さて、今日は…

mercari Biz Talk! with JCBを開催中だよ〜! #メルカリな日々 2017/3/13

こんにちは!広報大塚です。 現在、メルカリではこちらのイベントを開催中! mercari.connpass.com 株式会社ジェーシービー加盟店営業一部/営業推進Ⅱグループ、所由香利さんをゲストスピーカーにお招きし、 弊社事業開発グループマネージャー、小野とのTalk …

メルカリは #DroidKaigi を応援中! + 進太郎さんの抱える悩みとは...? #メルカリな日々 2017/3/10

こんにちは!広報大塚です。 さて、メルカリですが本日・昨日と#DroidKaigi 2017にSNACK SPONSORS(おやつスポンサー)参加してきました! DroidKaigi向けに用意したメルカリおやつ メルカリのエンジニア、2名が登壇いたしました。 登壇資料も公開しています。…

コミュニケーションはランチタイムに磨かれる!&メルカリ労務のチャレンジ精神に感動 #メルカリな日々 2017/3/9

こんにちは、広報の片山です。 今日は朝から少し慌ただしい一日でした。 そんな忙しい日でも、メルカリはランチを大切にする文化があります。 アルコールも入らず腰を据えてお互いの話を聴けるのもランチの良さですよね。 今日は入社間もない社員と役員がコ…

もっと快適にメルカリが楽しめるかも?新ノベルティを作ってみました #メルカリな日々 2017/3/8

こんにちは、広報の片山です。 今日は試作をお願いしていた新ノベルティが届きました! “JOYSOCKETS”というスマホにつける便利ツールです。 どんな風に使うかというと… こんな風に指の間に挟んで持てたり… 動画を観る時にスマホを立てられたり… スマートに電…

あんしん・あんぜんのため、自ら外に出ていく!カスタマーサポートの想いとは #メルカリな日々 2017/3/7

こんにちは、広報の片山です。 最近「メルカン読んでるよ」と友人からも言われることが増えました。 毎日コメントがもらえるように、ますますがんばりたいと思います。 今日は、メルカリを支えるカスタマーサポートについて。 お客さまからのお問合わせに対…

“オープンドア”で見えてくる景色って?メルカリのコミュニケーションをご紹介 #メルカリな日々 2017/3/6

こんにちは、広報の片山です。 今日はメルカリの象徴的な風景に出会ったので、ご紹介します。 メルカリには“オープンドア”という文化があります。 役員などがドアを開けっ放しにした会議室で仕事をしながら、 1on1で話したいメンバーを待つというもの。 (過…

今日は風流なお花見達成会&テレビ取材を受けました #メルカリな日々 2017/3/3

こんにちは、広報片山です。 3月に入って花粉に悩まれている方も多いのではないでしょうか。 花粉症の方には辛い季節ですが、もうすぐお花見シーズン到来。 今日は月に1度の達成会ということで持ってきました、花! 小さな花や… 大きな花も… どれもみんな綺…

マーケティングセミナーに社員が登壇します&新作発売で今もっとも熱い文化部「ハルキスト部」のご紹介 #メルカリな日々 2017/3/2

こんにちは、広報の片山です。 久しぶりに天気が優れませんが、社内は活気に満ちています。 まずは社員が活躍するセミナーのご紹介です! 弊社のシニアマーケティングスペシャリスト 鋤柄が、 「今注目企業が語る!非ゲームアプリのマーケティングセミナー」…

就職活動スタートでメルカリも日経新聞に掲載!エンジニアが脚光を浴びる会社です #メルカリな日々 #2017/3/1

こんにちは、広報の片山です。 本日より2018年卒の就職活動が解禁ということで、 読者の皆さんの中にも動き始めた方がいらっしゃるかもしれません。 今朝の日本経済新聞の新卒採用特集においても、 注目トピックとして「シェアリングエコノミー」が挙がり、 …

メルカリの“心臓”カスタマーサポートの研修を体験&Popteenに紹介されました #メルカリな日々 2017/2/28

こんにちは、広報の片山です。 インフルエンザも流行していますが、皆さんお元気でしょうか… 寒暖差も大きく体調を崩しがちですので、くれぐれもご自愛ください! 今日はメルカリの“心臓”ともいえるカスタマーサポートの研修をご紹介します。 全社員の半数以…

Forbes JAPAN4月号に掲載されました&デトックス部の紹介 #メルカリな日々 2017/2/27

こんにちは、広報の片山です。 皆さんプレミアムフライデーは満喫されましたでしょうか? 先日の限定クーポンは好評を博したようで、嬉しい限りです! さて、今日は掲載のご報告を一つ。 『Forbes JAPAN』4月号の特集「ゲームチェンジャーの『凄い言葉』100…

プレミアムフライデーは早く帰ってメルカリでお買い物!&バズるサービスとして紹介されました #メルカリな日々 2017/2/24

こんにちは、広報の片山です。 今日はプレミアムフライデーの開始で話題ですね! 月末金曜日は15時頃に退社して買い物や食事を贅沢に楽しもう、という取組。 ですが、日々の疲れのためか家で過ごしたいという方が多数を占めているようです… プレミアムフライ…

思わず笑ってしまうメルカリの新CMを公開&土子選手・篠田選手からのGo Boldな奮闘記 #メルカリな日々 2017/2/23

こんにちは、広報の片山です。 ようやく入社1週間…密度の高い毎日でした。 本日プレスリリースでもご案内しましたが、 2月25日 (土)より、メルカリの新CM放映が始まります。 ※放映エリアは北海道・東北・中国・四国・九州地方(一部を除く) さらに放映に先駆…

マッスル部にゲスト登場!ストレッチ講座をしてもらったよ #メルカリな日々 2017/02/22

こんにちは!ソウゾウのkumamiです! 昨日、メルカリ社内の部活動の1つマッスル部に、ゲスト講師にお越しいただきストレッチ講座をしてもらいました! 来ていただいたのはストレッチポール公式ブログ担当の江川さん。 ストレッチポール®という、その名の通り…

「働きがいのある会社」として書籍で紹介されました&HRが取材を受けました #メルカリな日々 2017/2/21

こんにちは、メルカリ広報の片山です。 今日はメルカリのHRがフィーチャーされた1日でした。 人事コンサルティングの佐藤雄佑さん著 『いい人材が集まる、性格のいい会社』にメルカリが紹介されました。 ご献本いただいたクロスメディア・パブリッシング様…

「スマオク」を運営するザワット社がメルカリグループにジョイン!東京オフィスの増床エリアも開放しました #メルカリな日々 2017/2/20

こんにちは、広報の片山です。 プレスリリースでもお知らせいたしましたが、 「スマオク」を運営するザワット株式会社がメルカリグループにジョインしました! www.wantedly.com さっそく一緒に働くメンバーも募集しています。 「スマオク」は幅広いアイテム…

TGIFとBirthdayで金曜日を最高にしよう! #メルカリな日々 2017/2/17  

こんにちは、メルカリ広報の片山です。 今日は入社前から楽しみにしていたTGIFを初体験しました! ずっと読んでくださっている方にはお馴染みですが、ここでおさらいを… —TGIFとは— 「Thank God, It’s Friday.」(ありがとう神様、今日は金曜日だ)という句…

テレビ朝日系列『お願い!ランキング』に総務まちるだが出演! #メルカリな日々 2017/2/16

こんにちは、メルカリ広報の片山です。 本日からメルカリにジョインすることになりました。 メルカン読者の皆さま、これからよろしくお願いいたします! 昨日放送のテレビ朝日系列『お願い!ランキング』に、 「まちコラ」でお馴染みのまちるだこと総務の山…

祝!カスタマーサポート責任者の山田和弘さんが執行役員に就任だよ〜! #メルカリな日々 2017/2/15

こんにちは!メルカリ大塚です。 東京に戻ってきました〜。いい街だったなぁ、福岡。 しばらくは”とおりもん”をはじめとしたお土産で福岡ロスを癒やします…。 さて、本日メルカリは、カスタマーサポート責任者の山田和弘さんの執行役員就任を発表いたしまし…

福岡市、高島市長も参加!福岡への新オフィス開設で、メルカリ・さくらインターネット・アカツキ・ピクシブで共同記者会見を開催したよ〜! #メルカリな日々 2017/2/14

ハッピーバレンタイン!広報大塚です。 昨日の#メルカリな日々でお伝えしたとおり、現在福岡に来ています。 なぜ福岡に来ているのか、それは…? メルカリが、“東京・仙台に続いて福岡に、国内3拠点目となるオフィスを開設するため”です! www.mercari.com (…

今日は福岡からの更新だよ〜!聡太郎さん・梶原さん・川上さんの記事が公開されたよ。 #メルカリな日々 2017/2/13

こんにちは!広報大塚です。 朝から飛行機に乗り、やってきました〜福岡県! (JALに乗ってきたわけではないけど、写真撮ろうと思った頃には自分の乗ってきた飛行機はもういなかった…) 博多駅前のコンビニでも先日発売されたメルカリガイドブックが販売されて…

こじはるの私物15点が当たる!メルカリxこじはる卒業キャンペーンを実施するよ! #メルカリな日々 2017/2/10

こんにちは!広報大塚です。 本日プレスリリースでもお知らせいたしましたが、こじはること小嶋陽菜さんののグループ卒業を記念して、 メルカリにてこじはる卒業キャンペーンを実施することになりました〜! ↓ こじはるの私物があたるキャンペーンの詳細はこ…

メルカリのオン・オフマーケティングを共に牽引するすっきーさんのインタビュー記事だよ! #メルカリな日々 2017/2/9

こんにちは!広報大塚です。 雪ですね〜。窓からみた景色があまりにも寒そうで本日はオフィスから一歩も外に出ず過ごしております。 携帯の万歩計が表す数字が低い… さて、本日ですが広報チームとも非常に近い距離で働いているマーケティングチーム すっきー…