「入社1ヶ月で新オフィスの開設を任された」メルカリ福岡オフィスオープンの裏側を公開!

こんにちは。総務の上坂です。

仙台・東京に続き、7月21日に福岡で開催されたアプリローンチ4周年パーティに参加してきました。

福岡オフィスは3月にオープンし、6月に稼働したたばかりのオフィスです!開設が決まったのも年度末という、かなりのスピードで出来上がりました。

実は私、開設プロジェクトに携わらせていただきまして、、、
今回のメルカンはパーティーの模様と、開設の裏側をこの機会にご紹介します。

Go Boldすぎるスケジュールでもやり遂げる!

福岡オフィスのミッション

福岡オフィスはメルカリ初の電話によるお客様サポート拠点として新設されました。 仙台・東京にも拠点を構えておりますが、天災時の冗長化の意味も持つ、とても重要な拠点です。

開設までのスケジュール

では、実際どんなスケジュールでどのような事をしたのか。ざっくりではありますが、ここでご紹介したいと思います。

前述したように、とてもスピーディーに完成したオフィス。約4ヶ月でCS、社内IT、私を含む総務メンバーが中心となりオープンを迎えました。

  • 2016年12月…前触れもなくプロジェクトスタート!

    • 福岡オフィスを開設するという話を聞く。。
    • 開設プロジェクト始動!!
  • 2017年1月…書類!書類!書類!

    • 立地交付金申請書類作成やら、オフィスビル契約書確認やら、オフィスレイアウトや設備の企画・手配やら、赴任者のマンション契約のお手伝いやら、赴任規程の見直しやら…大量の書類に囲まれながらバタバタした日々を過ごしました。
  • 2017年2月…契約&施工スタート!

    • 備品を揃えるやら、オープニングパーティーの企画をするやら、バタバタした日々が続きます。
  • 2017年3月13日…オフィスオープン!

    • PCが届かないかも?とのまさかのハプニングがありましたが、福岡のみなさんが朝から営業所に受取にいってくれるという好プレーで無事にオープンを迎えました。 (東京から福岡に1日で荷物がとどかない、、何事も計画的に、、)
  • 2017年3月18日…オープニングパーティ!

    • 福岡のメンバーやご家族、ご友人、そして東京・仙台メンバーで福岡出身者は参加OK。総勢50名ほどでオープンをお祝いしました。

何もかもが始めて、また、慣れない書類に囲まれながら対応した4ヶ月ですが、ここはメルカリのAll for one!!たくさんのメンバーにご協力いただきながらオープン日を迎えました。

私自身、入社1ヶ月のタイミングで、オフィスの新設の仕事なんてしたこともありませんでした。そんな自分に大きな仕事を任せて頂き、今振り返ると、あの日々、とても充実していました!

福岡オフィスのこだわりポイント

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なんともGo Boldなスケジュールで出来上がった福岡オフィスですが、とてもこだわりがあります。お写真でご紹介していきます。

  • 温かみのあるエントランス
  • コミュニケーションを活性化させるcafespace
  • メルカリ初!間仕切りを設置したデスク
    • コミュニケーションを妨げないよう、高さにこだわりました
  • 壁にはメルカリの大切にしているValueを

電話対応を意識し、会話に集中できる環境を整えながらもメルカリが大切にしている、フラットで風通しのよいオフィスになるよう心がけました。

4周年パーティーの様子

では、最後にパーティーの様子を少しご紹介。

私自身、3月のオープン後、初の福岡出張。10名ほどだったメンバーも30人ほどに増え、とても活気あるオフィスになっていました。開設に携わったオフィスで、メンバーが生き生きと業務に取り組んでいる姿は、素直に嬉しい気持ちとともに、とても刺激になります。

そして、パーティーは、、 光崎さんの乾杯で始まり、福岡MVP発表に伊豫さんの関西弁スピーチ、山田さんの博多手一本でお開きと、たいへんな盛り上がりを見せました。

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とても思い入れのあるオフィスで楽しい時間を過ごすことができました。

メンバーのメルカリの総務のオフィス開設にも携われ、仕事の幅はとっても広い!!手を挙げればなんでもできます!次は東京のオフィス周りを整えていきたいなと。。やりたいことは広がるばかりです。

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