2017-03-07から1日間の記事一覧

あんしん・あんぜんのため、自ら外に出ていく!カスタマーサポートの想いとは #メルカリな日々 2017/3/7

こんにちは、広報の片山です。 最近「メルカン読んでるよ」と友人からも言われることが増えました。 毎日コメントがもらえるように、ますますがんばりたいと思います。 今日は、メルカリを支えるカスタマーサポートについて。 お客さまからのお問合わせに対…

コーポレート部門は企画者であり実行者。当たり前をぶち破り、世界へ|株式会社メルカリ 掛川 紗矢香

国内外で6,000万ダウンロードを超えるフリマアプリ「メルカリ」。国内拠点や海外拠点も増え、サービスの成長とともに組織も急拡大を続けています。そんなメルカリを支えるコーポレート部門は事業成長の要!そこで、今回はメルカリのコーポレート部門一人目社…