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Mercari-Style Intercultural Communication—From Individual Learning to Team Learning

Japanese Ver. Hello! I’m Hirona from the Global Operations Team (GOT). Let me start by posing a question: if you were in a team with members from various countries with different cultures and languages, what would you do to get a better un…

個人の学びをチームの学びへ。メルカリ流異文化コミュニケーション施策

English Ver. はじめまして、Global Operations Team(以下、GOT)のHironaです。 突然ですが、みなさんのチームに国籍や文化、言語が異なるメンバーがいたとしたら、お互いを理解し合うためどのようなことをしますか? 私が所属するGOTでは、さまざまなバッ…

「Mercari Tech Conf 2018」基調講演はVRライブ配信、その舞台裏は?

こんにちは、R4Dのikkouです。 すでに以前のメルカンでお伝えしたとおり、10月4日に開催された「Mercari Tech Conf 2018」(以下、MTC2018)では、オープニングと基調講演をVRライブ配信しました。メルカリ初の試みでしたが、Twitterでは 「一体感あるしおも…

メルカリ社内で最も賞賛を集めた「ありがとう」は? メルチップ1周年企画

はろ〜! Culture and Communications(以下、カルコミ)のジェニファーです。 突然ですがみなさん、日々の感謝をメンバーにきちんと伝えていますか? メルカリには感謝の気持ちやねぎらいを伝えあうピアボーナス制度「メルチップ」があります。ピアボーナス…

Learn Before You Join: Mercari’s Language Education Program for New Global Employees

Japanese Ver. Hi everyone, this is Liz from People Partners (formerly HR)! I’m in charge of global talent acquisition. Mercari is actively holding overseas recruiting events. We also work to create support systems for things like language …

4年で300名規模へ急拡大、メルカリ仙台オフィスを数字でご紹介!

こんにちは、カスタマーサービス(以下、CS)のmichikoです! 私がいるメルカリ仙台オフィスは、2014年4月にCS初の単独拠点として設立しました。当初は4名だった仙台オフィスも今や約300名ものメンバーが在籍するほどの規模に成長し……なんだか感慨深いです。…

メルカリが挑む、海外内定者のやる気を引き出す日本語学習サポートとは

English Ver. こんにちは、People Partners(旧HRグループ)でグローバル新卒採用を担当しているLizです。 メルカリのグローバル新卒採用では、海外採用イベントのほか、内定者が入社後すぐにメルカリのバリューを体現できるよう、学習設計や住居提供サポー…

社員の大切な人は誰でもWELCOME! メルカリファミリーデー2018の様子を大公開

こんにちは!Culture & Communications(以下カルコミ)のれいちぇるです! メルカリでは年に一度、社員のご家族や大切な人を会社に招く「ファミリーデー」を実施しています。今年は8月3日に開催し、メルカリ東京オフィスはいつも以上に賑わいました! 今回…

「メルカリでよかった!」が聞きたくて…5周年パーティーで仕掛けた5つのコンテンツを大公開!

こんにちは、Culture and Communications(以下カルコミ)のtomochinです。前回の出品大会のお知らせ以来、二度目の登場です。 フリマアプリ「メルカリ」は、アプリをローンチしてから5周年を迎えました。ローンチしたのが7月ということで、毎年7月には記念…

上場日は一体感を共有する日!この日だけのメルカリ流インターナルコミュニケーション施策を大公開!

みなさん、はじめまして。Culture and Communications(以下カルコミ)に4月入社した、れいちぇるです!今回のまちコラは、まちるださんに代わって、私れいちぇるが担当します。 2018年6月19日、株式会社メルカリは東証マザーズに上場いたしました。一度しか…

「上場はゴールじゃない」 メルカリ創業者の熱量に突き動かされ続けた僕がMVP賞をとるまで

こんにちは、Accounting/Taxチームの石川恭平(@kyo)です。 先日、2018年1月~3月期のMVP賞をいただきました。受賞理由は「一歩上の目線で常に仕事を考え、経理の枠を超えて会社に貢献していた」。経理といったお金周りを担当するAccounting/Taxチームが全…

メルカリが大切にする異文化コミュニケーション研修を受けてきた話|まちコラ#14

こんにちは。総務のまちるだです。先日、異文化コミュニケーションの研修を受けて「研修についてもっといろんな人に知ってほしい!」と思ったので今日はその話をしたいと思います。 メルカリがこの研修を大事にする理由 実はこの研修を受けたのは2017年冬、…

Hackathon on the Other Side of the World? GOT’s Mikako Discusses the Indian Hiring Project That Won Her Mercari’s 2nd Quarter MVP Award

Japanese Ver. The other day, I was told out of the blue that I had been awarded the MVP award for the second quarter of this fiscal year. It was a great honor to be selected and, to be completely honest, it took a while for it to feel real…

メルカリ知名度ゼロな国でハッカソンを開催! MVPを受賞した私が振り返る、インド採用プロジェクト

English Ver. こんにちは!Global Operations Team (以下、GOT) の田井です。 先日、2期のMVP賞をいただきました。とても光栄で、正直しばらく実感がありませんでした。受賞について、社長の小泉や上長である田面木に総評で次のことを言及いただきました。…

初公開!メルカリの挑戦を支える”ファイナンスグループ”の実態

こんにちは、メルカリのファイナンスグループです。 今回は、先日のメルカンに登場した「経理・税務チーム」や「Payroll/Benefitチーム」につづき、「どんな仕事をしているの?」と聞かれることも多いファイナンスグループの実態を初公開します★ ▼メルカリの…

社員の健康を支援する『mercare(メルケア)』を導入しました。

こんにちは!コーポレートプランニング(CP)グループ Payroll/Benefitチームです。 この度、健康に関する施策や制度として、新たに「mercare(メルケア)」をスタートさせました。 今回のmercanではmercare(メルケア)導入の背景や内容をご紹介したいと思い…

USメルカリのデータ初公開!機械学習コンペティション「Mercari Prize: Price Suggestion Challenge」を開催します! #メルカリな日々 2017/11/22

こんにちは、広報の鈴木です。 本日からメルカリ主催のコンペティション、Mercari Prizeが始まりましたよー! データサイエンティストが集まるコミュニティ「Kaggle」内で行われるこちらのコンペティション、 テーマ課題は「Mercari Suggestion Price」とい…

固定観念を打ち破れ!「安心感」と「モチベーション」の両輪で取組みを推進するメルカリのPayroll/Benefitチーム

こんにちは!コーポレートプランニング(CP)グループ Payroll/Benefitチームです。 1年半前のメルカン記事でCPグループの紹介をさせていただいた時には2名しかいなかった税務・労務メンバーが、事業の急成長とともに総勢8名にまで増えました。また、海外…

メルカリの経理と税務って何してるんですか→お答えします。

こんにちは。コーポレートプランニンググループ Accounting/Taxチームの津田です。今回はメルカリにおける私たちのチーム(経理および税務)の役割とメンバーの紹介をします。 業務内容 月次や四半期、年度での決算や税務申告の他、国内・海外グループ会社と…

つまらないプロダクト開発をしない! ソウゾウのMVPをもらった話

こんにちは。ソウゾウでiOSのソフトウェアエンジニアをしている成田元輝/@motokieeです。 2016年9月にソウゾウに入社し、現在は本・CD・DVD・ゲーム専用のメルカリ姉妹アプリ メルカリ カウルのiOS版をメインで開発しています。 ソウゾウではメルカリ同様に…

USをGo Boldに成長させ、新卒二年目でMVPに選ばれた話

みなさんこんにちは、エンジニアの萬代一樹(ばんだいかずき / @kzbandai)と申します。 新卒でメルカリに入社して二年目、最近はUSのサーバーサイドの開発に携わっています。 二週間ほど経った今でも何が起こったのかあまり理解が出来ていないのですが、201…

入社半年の新卒が見たグローバルを見据えたメルカリのエンジニアリング

メンターの萬代さん(左)と一枚 (注:mercari cafeは関係ないです) 自己紹介 こんにちは、17年度新卒でAPIエンジニアの上原です! 18歳に渡米、アメリカの大学を卒業してメルカリにJoin。学生時代のインターンで経験したエンジニアリングの技術を活かしつつ、…

贈りあえるピアボーナス(成果給)制度『mertip(メルチップ)』を導入しました。

こんにちは、メルカリHRの高橋です。 メルカリのHRは、採用活動はもちろん、拡大する組織にあわせて人事制度の構築やエンゲージメント施策を検討しています。 今回その一つのプロジェクトとして、ピアボーナス制度mertip (メルチップ)の導入を行ったのでメ…

「こなす」から「進める」へ。メルカリ/ソウゾウ新卒プロデューサーの半年間。

こんにちは! ソウゾウ・メルカリ アッテでプロデューサーをしている、17新卒の八代です。 今回は、入社半年の節目ということで、半年間の業務とそこから得た学びについて書かせていただこうと思います。同時に、新卒でメルカリやソウゾウにプロデューサーで…

かけぬけてソウゾウ2周年!メンバー100名超えの、濃密で高速な1年間

こんにちは!ソウゾウ コミュニティマネージャーのkumamiです。 (1周年記念の記事に引き続き、2周年の記事も書くことができて嬉しいです!) ソウゾウは2017年9月17日に設立2周年を迎えました。メルカリ カウル、メルカリ メゾンズの公開、それにともなう組…

【深セン視察リアルレポ】中国最先端のC2C事情について|Mercari Tech Research

こんにちは! メルカリProducerの @ieda とソウゾウProducerの @asaka です。 今回は8月にMercari Tech Researchの制度を使い、中国の深センを視察してきたので、レポートします。 Mercari Tech Research 制度について 世界の最先端情報をインプットしてトレ…

メルカリの新たな可能性を見出した、メルカリボックス企画舞台裏

こんにちは、メルカリJPプロデューサーの小山です。 現在私はJP-Nextという新機能開発チームで企画を担当しています。 今回は、6月にリリースした新機能「mercari BOX(メルカリボックス)」について、開発した狙い・開発体制・リリース後の効果などを紹介させ…

メルカリマーケティング担当者が語る期間限定「mercari cafe」の裏側!

こんにちは。マーケティンググループの清野です。 以前の下記の記事でもご紹介しましたが、7/20〜8/20までの期間限定で、原宿のアパートメントカフェとのコラボ企画「mercari cafe」をオープンしています! mercan.mercari.com メルカリ仕様の内装、外装は勿…

「介護休業時の給与を保障」メルカリがいま、介護支援制度を整えた理由。

コーポレートプランニンググループの掛川です。 この度、メルカリでは新たに介護休業支援制度を整えました。 https://about.mercari.com/press/news/article/20170809_mercibox4/ 「merci box(メルシーボックス)」に追加した介護休業支援制度は、国から賃金…

PRエージェンシー出身者がカルチャーショックを乗り越えてMVPをもらった話

こんにちは、広報の片山です。この出だしでピンときたあなたは熱心なメルカン読者! 現在はご無沙汰していますが、「メルカリな日々」メイン担当を務めていました。 そんな私、2017年4-6月期の全社MVPをいただいたので、過去の受賞者たちに倣って筆をとって…

「入社1ヶ月で新オフィスの開設を任された」メルカリ福岡オフィスオープンの裏側を公開!

こんにちは。総務の上坂です。 仙台・東京に続き、7月21日に福岡で開催されたアプリローンチ4周年パーティに参加してきました。 福岡オフィスは3月にオープンし、6月に稼働したたばかりのオフィスです!開設が決まったのも年度末という、かなりのスピードで…

世界で勝つために全額負担します。企画者支援制度「Mercari Tech Research」について

みなさん、こんにちは。メルカリでJPプロダクトのプロデューサーを務めている小山です。 メルカリでは、企画者の海外視察とアプリ利用を支援する新制度「Mercari Tech Research」を実験的に開始しました。 サービス企画・開発のための支援制度「Mercari Tech…

2017Summer版「ソウゾウ合宿だョ! 全員集合~!」に行ってきました!

こんにちは! ソウゾウプロデューサー17新卒のえりさです。6/13-14にソウゾウメンバーとソウゾウに携わるコーポレートメンバー総勢70名で合宿へ行ってきた模様をお届けします! 合宿の目的 メルカリ アッテ、メルカリ カウル、そして新規プロジェクトを続々と…

カスタマーサポートを10倍効率化してMVPをもらった話

こんにちは、はじまして、メルカリでプロデューサーをしている永嶋 章弘(@eiei19)と申します。 僭越ながら2017年1-3月期のMVPに選んでいただいたので、先輩達と同様、こうして筆を取っている次第でございます。 これまでのMVP受賞者の記事はこちら mercan.…

入社1ヶ月未満のインターンの改善提案がすぐさま採用され、実装された話。

こんにちは!メルカリCSグループの黒川恭です。 私は今年の1月にメルカリでインターンをはじめ、この3月に大学を卒業後、4月からCSグループにJoinしました。 はじめに簡単に自己紹介をすると、大学生活では、所属するアカペラサークルで協賛営業チームを立ち…

カスタマーサポートは社内で対応するだけじゃない。外へ出て学生や保護者と啓発活動をするパートナーチーム

メルカリのカスタマーサポート(以下CS)には、あんしん・あんぜんなサービス運営のためにステークホルダーなどと連携するパートナーチームがあります。 パートナーチームの活動では、未成年者やその保護者、教育関係者の方々と直接お会いして、メルカリの使…

【メルカリ・ソウゾウ】エンジニアの執筆本まとめ!

みなさんこんにちは。総務のあんずです。 最近やっと暖かくなってきて、気がつけばもう春も間近ですね! 今日は、社内のふとした会話の中で 『メルカリ・ソウゾウで働いてるメンバーって結構本を出してる人多いよね~』 という話があり、調べてみるとざっと…

ランチ代がツケ払い!?メルカリの社内制度を支える画期的仕組みについて|まちコラ#11

みなさん、こんにちは。 今日のまちコラでは、昨年12月に導入した「レストラン立替不要制度」について、導入の背景や効果など、ご紹介したいと思います。 メルカリの社内制度について メルカリには社員同士のコミュニケーションを促す目的で、会社がランチ代…

25歳新人エンジニアがメルカリで全社MVPに選ばれた話

こんにちは! メルカリでソフトウェアエンジニアをしている中元寺 武尊(ちゅうがんじ たける)です。 さて、メルカリでは、四半期ごとにMVPの表彰があるのですが、タイトルの通り、2016年10-12月期の全社MVPに選ばれました! MVP発表のときは、本当にびっく…

メルカリの便利な社内システム大公開|anzu日記

こんにちは。昨年の10月に総務としてジョインしましたあんずです。 入社して3カ月が経ちメルカンデビューすることになりました! 新しい1年が始まりメンバーも20名ほど増え、社内も活気に満ち溢れています! メルカリでは、メルカンを始め『メルカリならでは…

メルカリプロデューサーが選ぶベストアプリ2016|まちコラ#10

みなさんこんにちは。まちるだです。 今年も残すところあと11日ですね! 今日は、メルカリのプロデューサー3人に「個人的な今年のベストアプリ3つ」を教えてもらったので共有しようと思います♪ (もちろん私のNo.1はメルカリ) 片岡さん 自己紹介 メルカリ…

ソウゾウメンバーが選ぶ2016年ベストアプリをご紹介!

こんにちは。ソウゾウのkumamiです。今日はいつものまちるださんのコラム「まちコラ」の番外編「くまコラ」で、ソウゾウのアプリ大好きメンバーが選んだ2016年のベストアプリをご紹介したいと思います。 iOSエンジニア 成田さん メルカリ アッテのiOSエンジ…

「まさかそんなところで」数字には現れない事実を知るためにUSへ

こんにちは。@tairo(森山大朗)です。US-mercari のプロダクトを担当してます。つい先日、US出張から帰ってきました。 自己紹介 前職では、求人特化型検索エンジンの立ち上げを担当。自然言語処理技術を駆使して検索精度を改善する仕事に3年間没頭し、今はU…

犬と一緒に海外赴任する場合の注意事項と実例紹介|まちコラ#9

こんにちは。メルカリ総務のまちるだです。 今日はちょっとニッチな情報をお伝えしようと思います。 最近メルカリでは、USやUKへの赴任者が増加しています。赴任者のサポートも総務業務の一つとしてあるのですが、数か月前、とある赴任予定者からと下記のよ…

貸与PCがいつでも交換可能になりました - 本質を考え、大胆にルール改変

こんにちは。CTOのid:sotarok です。 メルカンに記事を書くのは初めてとなります。 エンジニアたちは エンジニアブログ も頑張っておりますのでよろしくお願いします! さて、今日はメルカリのエンジニア・デザイナーの「貸与PCのルール」を変更したという話…

Forbes起業家ランキング3年連続1位記念☆3年間分の見出しを集めてみた|まちコラ#8

みなさん、こんにちは。メルカリ総務のまちるだです。 先日の#メルカリな日々でもご紹介したのですが、この度代表・山田が本日(11/25)発売のForbes Japan「日本の起業家ランキング」にて3年連続1位をいただきました。(ちなみに今回のランクインで殿堂入りと…

メルカリ流!納得感のあるKPIの決め方

はじめに こんにちは、データサイエンティストのshmatsudaです。 突然ですがみなさん、KPIはどう決めていますか? これって結構揉める話題ですよね… ちゃんと作ったつもりでも、思わぬ点を指摘され「納得感がない」と言われてしまうことは良くあることだと思…

AndroidエンジニアがメルカリUSに赴任してもうすぐ1年な話

こんにちは。Androidエンジニアの @tomoaki_imaiです。Mercari USに赴任して1年弱が経過しました。本日は自分の生活がUSに来てどう変わったかという事や、USプロダクトチームの話について書きます。 VISA取得とUSへの赴任 USへの赴任が決まったのは入社2年目…

メルカリUSにコミットし続けた結果、全社MVPをもらった話

みなさんこんにちは。 メルカリのプロダクトチームでエンジニアをやっている@yui_tangこと坂本結衣です。 以前、mercan.fm #11でもお話ししたように、2016年4-6月期にBe Professional賞という賞を頂いたのですが、なんと2016年7-9月期において全社MVPをいた…

メルカリがオフラインマーケティングに投資し続ける理由&施策概要

こんにちは、メルカリでマーケティングを担当している鋤柄(すきがら)です。 今日は僕が担当しているマーケティングの中でも、「オフラインマーケティング」について紹介させていただきます。 ※ちなみに、オフラインマーケティングとは、TVCMやTV番組、リア…