mercan.fm #35 メルカリ福岡オフィスはどうですか? CSメンバー・川口さんとのトーク!

こんにちは! HRチームの福岡です。

mercan.fm35回目のゲストは、メルカリ福岡オフィスのカスタマーサポート(以下CS)の川口梨沙さんです! 福岡オフィスではどんな仕事をしているのか、そして開設2年目を迎える福岡CSの次のフェーズなどをうかがいました。

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こんなことを聞いたよ!

  • 自己紹介
  • 福岡オフィスでのCS業務は?
  • メルカリCSで最重要視している「ホスピタリティ」
  • 福岡オフィスの次のフェーズ

ゲスト:川口梨沙さん(福岡CS CX ペイメントチーム) MC:福岡夏樹(HRチーム)

soundcloud.com

(約17分)

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